Отзывы наших клиентов

На протяжении всей нашей деятельности мы получаем огромное количество отзывов и с гордостью можем заявить, что процент жалоб или претензий в этом массиве ничтожно мал. Как известно, отзывы и пожелания это исключительная прерогатива всех пользователей торговых площадок, ведь это отличный способ передать другим клиентам свое мнение и впечатления от проведенной сделки.

Новоприбывший покупатель, как все мы знаем, охотней поверит словам таких же как и он – простых игроков, а не всем пышным обещаниям вместе взятым. Поэтому мы тщательно собираем все наши отзывы в независимости от уровня их оценки. Кроме того, наши операторы лично прокомментируют любые негативные отзывы и попытаются в скором времени, выяснить причину вашего недовольства, после чего, найдут способы решения такой ситуации.
Вы можете быть абсолютно уверенным в том, что ваш отзыв будет опубликован, но только в том случае если вы будете соблюдать нормы приличия и воздержитесь от использования ненормативной лексики. Уважайте, прежде всего, себя и наших операторов, ведь помощь и консультация их первостепенная задача.

В случае, если наш оператор-консультант не оказал, по вашему мнению, достойного уровня поддержки или просто был груб и неприветлив, то у вас есть возможность сообщить об этом неприятном инциденте нашему администратору. Для этого используйте данные формы. Администрация в срочно порядке выяснит все детали и обстоятельства случившегося посредством проверки чат-логов системы и в случае доказательства вины оператора, вас перенаправят на более компетентного сотрудника, а провинившийся консультант получит выговор.

Кроме того, вы точно также, путем отправки отзыва главному администратору, сможете отблагодарить онлайн поддержку за их помощь и оперативность, так что все в ваших руках. Самое главное, это не игнорировать форму заполнения отзывов, ведь если вы честно опишите свой опыт покупки на нашей площадки, то окажете нам неоценимую услугу, ведь в зависимости от содержания, мы сможем определить свои мелкие недостатки и провести роботу над ошибками.